Política de Privacidade

Última atualização: 15 de agosto de 2026

Nosso compromisso com a privacidade

A Ananda Vicencio Imóveis respeita a privacidade dos visitantes, clientes e demais pessoas que entram em contato conosco. Esta política explica, de forma clara, quais dados pessoais podem ser tratados, para quais finalidades e quais direitos podem ser exercidos.

O tratamento de dados pessoais observa a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Quais dados podemos coletar?

Podemos tratar dados fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, endereço de e-mail, cidade de interesse, preferências sobre imóveis e informações incluídas voluntariamente em mensagens, formulários ou conversas.

Também podem ser coletadas informações técnicas durante a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e interações com o site. O uso dessas informações depende das configurações de cookies e das escolhas realizadas pelo visitante.

Não solicitamos dados pessoais além do necessário para atender à finalidade informada. Pedimos que você não envie dados sensíveis ou documentos pessoais por canais abertos, salvo quando houver orientação específica e um meio adequado para isso.

Como coletamos os dados?

Os dados podem ser coletados quando você preenche um formulário, solicita contato, conversa conosco pelo WhatsApp, envia uma mensagem, demonstra interesse em um imóvel ou utiliza os recursos disponíveis no site.

Informações técnicas também podem ser coletadas pela plataforma Wix e por ferramentas autorizadas de segurança, funcionamento e análise, conforme explicado em nossa Política de Cookies.

Para que utilizamos os dados?

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

responder a dúvidas, solicitações e mensagens;
apresentar imóveis compatíveis com os interesses informados;
organizar atendimentos, visitas e contatos relacionados a propriedades;
manter o histórico necessário para dar continuidade ao atendimento;
cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
prevenir fraudes, proteger o site e manter a segurança das operações;
avaliar e melhorar o funcionamento e a experiência de navegação, quando autorizado;
enviar comunicações solicitadas ou autorizadas pelo titular.

Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme a situação, para execução de procedimentos solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, atendimento a interesses legítimos avaliados de forma responsável ou mediante consentimento.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

Compartilhamento de dados

A Ananda Vicencio Imóveis não comercializa dados pessoais.

Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para prestar o atendimento solicitado, operar e proteger o site, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Isso pode envolver fornecedores de hospedagem e tecnologia, serviços de comunicação, profissionais envolvidos em uma negociação e autoridades públicas, quando houver fundamento adequado.

Cada compartilhamento deve ser limitado aos dados necessários para a respectiva finalidade. Quando aplicável, adotamos medidas para exigir que prestadores tratem as informações com segurança e confidencialidade.

Plataforma Wix e serviços externos

Este site é desenvolvido e hospedado na plataforma Wix. Para oferecer infraestrutura, segurança, armazenamento e outros recursos, a plataforma pode processar informações técnicas e dados relacionados ao uso do site.

O site também pode conter links para WhatsApp, redes sociais e outros serviços externos. Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados passa a seguir também as políticas e condições dos respectivos responsáveis.

Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em outros países. Nessas situações, buscamos utilizar serviços que adotem medidas compatíveis de proteção e segurança, observando os requisitos aplicáveis à transferência internacional de dados.

Por quanto tempo mantemos os dados?

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, dar continuidade ao atendimento, atender a obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício de direitos.

Ao término do período aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Nenhum sistema, entretanto, é totalmente imune a riscos.

Você também pode contribuir para a segurança evitando o envio de informações confidenciais por canais inadequados e verificando a autenticidade dos nossos contatos antes de compartilhar documentos ou realizar qualquer operação.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
informações sobre compartilhamentos realizados;
portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento;
revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para proteger sua identidade e os dados envolvidos, poderemos solicitar informações adicionais antes de atender ao pedido.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento, a segurança e, mediante autorização, a análise do site. As categorias, finalidades e formas de gerenciamento estão detalhadas em nossa Política de Cookies.

Dados de crianças e adolescentes

Este site e seus serviços não são direcionados especificamente a crianças. Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes em alguma situação, isso deverá ocorrer de acordo com a legislação e com a proteção de seu melhor interesse.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados, nas práticas de tratamento ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização correspondente.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Ananda Vicencio Imóveis pelos canais disponíveis na página Contato.